Lo sviluppo del gestionale nasce dall’esigenza di rendere digitale il nostro processo di lavorazione, messo a punto in anni di esperienza e ad oggi Certificato ISO 9001:2015, consentendo di ottimizzare i tempi di lavorazione e di tracciare tutte le attività effettuate.
Ecco in breve come funziona:
Per ogni dispositivo medico preso in carico da O2MultiService, viene redatta l’anagrafica che ne riporta i dati essenziali, quali ad esempio: Committente, numero di matricola, modello, Costruttore, data di costruzione, scadenza decennale del collaudo, ecc.
Si crea così una sorta di “carta d’identità”, che accompagnerà tutta la vita del dispositivo e potrà essere consultata dal Tecnico semplicemente inquadrando il codice a barre tramite fotocamera del Tablet a lui in uso, o digitandone il numero di matricola.
A ciascuna anagrafica sono collegate tutte le schede elettroniche di manutenzione, compilate dall’Operatore ogni qualvolta il dispositivo viene sottoposto a manutenzione ordinaria o straordinaria, consentendo di avere la storicità delle lavorazioni effettuate.
La compilazione della scheda di manutenzione, molto intuitiva, è strutturata in step, che corrispondo alle diverse fasi del ciclo di lavorazione.
La visualizzazione di “messaggi di alert” agevola l’attività di controllo del Tecnico manutentore, potendo verificare immediatamente l’approssimarsi delle scadenze dei collaudi obbligatori (previsti dalle normative vigenti) quali, ad esempio, la scadenza decennale di collaudo di un contenitore criogenico, o la scadenza quinquennale della valvola di sicurezza secondaria.
A seguito di un consolidato rapporto di collaborazione con un Ente Collaudatore Notificato, i collaudi decennali dei dispositivi medici vengono effettuati direttamente nel nostro Laboratorio alla presenza di Addetti esterni qualificati, aggiornando in tempo reale l’anagrafica di ogni dispositivo collaudato con la nuova data di scadenza.
Nella scheda di manutenzione vengono registrati anche i dati relativi al “controllo flussi” e alla “tara” e, qualora il Tecnico lo ritenga necessario, al test 24H del “NER” (Normal Evaporation Rate) e del “vuoto”.
Sulla scheda il Tecnico annota, inoltre, le parti di ricambio che ha provveduto a sostituire, che siano esse nuove o revisionate direttamente nel nostro laboratorio con garanzia O2MultiService.
La compilazione della scheda di manutenzione si conclude con la registrazione del numero univoco del sigillo di garanzia O2MultiService applicato su ogni dispositivo.
Ogni scheda è corredata da fotografie che documentano tutti i processi di manutenzione e controllo effettuati.
Il gestionale consente, inoltre, di creare dei report relativi alle attività svolte, personalizzabili a seconda delle esigenze dei nostri Clienti, al fine di offrire un servizio completo e trasparente.
